★登録に関するFAQ★
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| 「何度やっても登録できません。」 |
1:既に登録できているかもしれません。登録成功した場合、必ず「xxxx成功」と画面が出てきて、
自動的にINDEXページに切り替わります。
その際には、右上に「新進来賓 ○○○○(ユーザーID)」という文字があり、
登録されたユーザーIDが記載されています。これで登録は成功したことになります。
ただし、このユーザーIDが記載されていても、システム上、24時間はログインできませんので、
24時間お待ち下さい。
(登録成功後、管理者サイドで閲覧許可権を出すまで時間がかかる為)
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2:ユーザーID(用戸名)は15文字以内でしょうか?
また、パスワードは6文字以上、10文字以内でしょうか?
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3:既に登録があるユーザーIDだと登録できません。
ユーザーIDやパスワード、パスワードを忘れたりした場合の質問と答えを入力するページで、
事前にユーザーIDがだぶっていないか、確認できる機能があります。
ユーザーID、性別、パスワード、メールアドレス全てを入力した後、
をクリックして下さい。
別画面が立ち上がり、「用戸檢測情況」というタイトルで、
「恭喜,您所填寫的用戸和Email通過檢測,可以正常註冊!請繼續將您的註冊資訊填寫完整,謝謝!」
というメッセージがでてきたら、
この登録には問題がない(メールアドレスやユーザーIDにだぶりがない)、ということになります。
その場合、このメッセージが出てきた小さい画面は X で閉じて、
「注冊」ボタンをクリックして登録できます。
逆に、「用戸檢測情況」で下記のメッセージが出てきた場合は、注冊ボタンをクリックしても、
登録はエラーになります。
「對不起,您輸入的用戸名已經被註冊。」
(ごめんなさい、あなたが入力されたユーザーIDは既に登録されています)
この場合、何度か繰り返し、登録ができていたのに登録できないと思われて登録作業を行っている、
もしくは、そのユーザーIDは既に別の会員の方が利用されているという事になります。
これまでのケースを見る限りでは、前者の知らないうちに登録できていた、というケースが100%でした。(^^;)
この場合、こちらで登録されたユーザーIDをお調べしますので、登録作業を行った中で、
入力された可能性のある全てのユーザーID名とメールアドレスご記入の上、
PCメールでお問い合わせ下さい。
この場合、「CHECK IDでエラー」とお知らせ頂ければ、
メールにエラーメッセージをコピーして頂く必要はございません。
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★利用に関するFAQ★
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| 「パスワードを入力してもログインできません。」 |
1:フォントの入力モードをご確認下さい。全角・半角間違えてらっしゃいませんか?
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2:パスワードを間違ってらっしゃいませんか?パスワードは大切なものです。
必ず登録時のものをお控え下さい。
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3:上記を確かめてもダメ!という場合は、メールでユーザーID、メールアドレスをご連絡下さい。
この場合、後援会の管理者に連絡をし、パスワード変更の依頼を出さなければなりません。
管理者サイドでシステムの変更を行い、新しいパスワードを発行してもらう必要があります。
その場合、お時間が多少かかり、お待たせすることになるかと思いますので、予めお含み置き下さいませ。
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| 「動画を見るのに時間がとてもかかります」 |
これはご利用の回線状況によっても、異なります。動画を開くまでかなり気長に待つ場合もあります。
(私もそうです・笑)
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| 「中国語だらけで書かれている内容が理解できません」 |
あくまでも台湾が本家のサイトだということをまず、ご理解下さいませ。
管理者サイドでも中国語を解さない各地の会員の為に、海外討論区を設け、
英文・日文への翻訳をお伝えさせて頂けるように努めております。
重要な後援会からの告知事項は、管理者から私へ必ず連絡が入りますので、
その都度、この分會サイトでお知らせさせて頂きます。
その際、殆どのケースは管理者より中文でお知らせしてもらう為、
完全な日本語訳ではないケースが多くあります。
その場合、中文と英文の両方を解する他の会員の方の英文訳が掲載されてから、
改めて日本語でお知らせさせて頂きますので、ご留意下さい。
また、安くんに関する新聞記事、雑誌記事などは中文の場合はそのまま情報掲示板にUPしていますが、
英訳が投稿された場合は、その都度、後援会の海外討論区と分會の情報掲示板に和訳をUPさせて頂いてますので、
ご参照下さい。
安くんの書き込み(殆どのケースは英文です)があった場合には、和訳を情報掲示板にUPしています。
他のファンの方の投稿などは、その都度和訳をのせていくことはさせて頂いておりません。
どんな事をお喋りしているのかしら?という場合は、翻訳サイトが少なくとも役立つかな?と思います。
私も中文の学習を始める前までは、全く理解不能でした。漢字から推測しつつ、
翻訳サイトにかけて大筋の意味をつかんで楽しんでました。
今もまだ学習を初めて僅か半年足らず、長文や不明な単語はこの翻訳サイトで理解に努めてる状況です。(笑)
たとえば、それでもこれどういう意味か知りたいわ~
という場合は、ご遠慮なくけいじあんあんで質問してみてくださいね。
中文のできる方がお答えしてくれると思います♪
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| 「ショートメッセージが利用できません。」 |
後援会のサイトのショートメッセージは、VIP会員の方のみご利用が可能となっています。
予めお含み置きくださいませ。 |
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| ★その他・・・★ |
国際後援会のサイトは、あくまでもファンの有志がサイトの管理・維持を行っている場所になります。
レコード会社の公式サイトもありますが、現実問題として情報の更新などは機能しておらず、
またレコード会社のファンクラブもありますが、
台湾在住者のみの入会となっています。(これも現在は、特に活動は行われていないようです)
そのため、ファンの有志の方々が、事務所とかけあい、
安くんのファンクラブとしてこの國際後援会のサイトを立ち上げてくれました。
彼女達もサイトの作成に関して、何もわからないところから、本を読んで勉強したり、
わからないところを詳しい友達に教えてもらって、現在のようなファンクラブのサイトができました。
後援会管理者の皆さんは後援会のスタッフでありながらも、それぞれ本職をお持ちです。
サイトの維持・管理に関しては、
全てボランティアとして行われていることをちょっとだけ心に留めておいて戴ければ幸いです☆
この分會も、私が勝手に応援しようと立ち上げた趣味のサイトでありながら、
縁あって後援会より、日本地区の連絡人、そして分會という立場をお任せ頂く事になり、
独自ドメインを取得して、サイトの維持・管理をさせて頂いている次第です。
携帯でも見られるように、、とも思いますが、携帯用にサイト管理・維持をするとなると、
別のページを作成しなければならないこと、さらに携帯キャリアによって、規定がことなる為、
ページの管理が個別に必要になる為、大変恐縮ながら時間的に不可能です。(汗)
この分會も本家と同じく、あくまでもPCユーザーを前提としたサイトであることを予めお断りさせて頂きます。
私自身の本業が多忙な期間には、更新やお返事が遅れることもあるかと思いますが、
お問い合わせや要望がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
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それでも解決できません~!(>_<)という方は・・・
下記のお問い合わせの際のお願いをよくお読みいただいき、必要事項をご明記のうえ、
ご不明な点などはこちらまでPCメールでお問い合わせください。
◆私もエスパーではありません(笑)ので、必ず、以下の点をご明記下さい。◆
①登録しようとなさっているユーザーID
②登録したいメールアドレス(必ず半角で間違いないようにお願いします。)
③どの時点で、どういうエラーが出るのか、お知らせ下さい。
そういたしませんと、こちらでも原因の特定ができません。。
必ずエラー画面をコピーしてメールに添えてください。
④ご自分で試みた際に、入力した可能性のあるユーザーID、パスワード、メールアドレスは
全てもれなくお知らせ下さい。(登録できない原因を調べる上で絶対に必要です。)
★一つのお問い合わせに関して、何度かやりとりをさせて頂く場合は、必ず届いたメールを
そのまま「返信」ボタンを押して前の内容を消さずにお送り下さい。
★皆様おひとりおひとりにとっては、は1件のお問い合わせであっても、
他にも多数の方からお問い合わせいただくいている事をちょっとご想像頂ければ、、、
とても嬉しいです。(^^;)
こちらで速やかに解決のお手伝いををさせて頂くためにもご協力のほど、何卒お願いします。 |
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